De duizendpoot van Tomingroep

Tijdens haar sollicitatiegesprek werd Wilma gevraagd of ze een ochtend-, middag- of avondmens was. ‘Ik ben een hele-dagmens!’ was haar antwoord. Ze werd aangenomen en twintig jaar later straalt Wilma nog steeds elke dag achter de grote balie van de receptie van Tomingroep. 

Een geluk bij een ongeluk

‘Onze balie was in 1999 een stuk kleiner dan nu. Eigenlijk was het alleen een tafel. Na een brand is de receptie heel erg gemoderniseerd. Een geluk bij een ongeluk. De brand heeft mij en mijn directe collega’s ook een stuk dichter bij elkaar gebracht. We werden tijdelijk ergens anders ondergebracht en dat was flink improviseren. Dan merk je pas echt wat je hebt aan je collega’s en je werkgever. Heel fijn dat ze er voor ons waren en dat we er voor elkaar konden zijn.’

Met een glimlach de receptie verlaten

Toen de receptie weer werd opgebouwd mocht ik hierover meedenken. Met als resultaat dat ik sindsdien mijn werkzaamheden kan verrichten vanachter een prachtige grote balie. Naast het aannemen van de telefoon, administratief werk en het ontvangen van mensen, ben ik ook de vraagbaak binnen Tomingroep. Ik weet iedereen te vinden en dus weet iedereen mij ook te vinden. Klanten, sollicitanten, bezoekers én collega’s komen langs de receptie. Ik kan er echt van genieten dat ik met zoveel verschillende mensen mag werken. Iedereen moet op een andere manier benaderd worden. Het is een beetje een sport voor mezelf geworden iedereen zo te benaderen dat ze met een glimlach de receptie verlaten. Meestal lukt me dat!’ 

Missie geslaagd

‘Tot voor kort was ik niet alleen receptioniste, maar zat ook in het bestuur van de personeelsvereniging. Dat heb ik bijna twintig jaar gedaan. Ontzettend leuk en dankbaar om te doen. Niet elke collega kan zich een uitje kan veroorloven. Deze mensen zijn extra dankbaar als er een personeelsuitje wordt georganiseerd. Als ze het er dan de maandag na een uitje nog over hadden was mijn missie geslaagd. Dan was het de pv gelukt collega’s een fijne dag te bezorgen. Ik word een dagje ouder, dus heb ik mijn stokje overgedragen aan een jongere collega. Een goede beslissing, maar stiekem mis ik het soms nog wel een beetje.’


Ook bij ons werken?
Bekijk alle vacatures
Wilma
Wilma
Receptioniste
Bij Tomin sinds: 1999
Hoofdkantoor
Ook bij ons werken?
Bekijk alle vacatures

Lees ook: